温州市金海化学品市场有限公司

温金化〔2018〕35号关于印发《温州市金海化学品市场有限公司内部讲师管理办法》的通知

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发表时间:2018-11-16 11:23

温州市金海化学品市场有限公司文件

温金化〔2018〕35 号

                                                                                                                                             

关于印发《温州市金海化学品市场有限公司内部讲师管理办法》的通知


部室:

《温州市金海化学品市场有限公司内部讲师管理办法》已审议通过,现予印发,请认真遵照执行。




         温州市金海化学品市场有限公司

                                    20181112




温州市金海化学品市场有限公司内部讲师管理办法

第一章 总则

第一条 目的

为进一步提高职工积极性,充分挖掘公司内部教育培训资源,积极培养和建设内部讲师队伍,形成完善的培训体系,全面提高培训质量及效果,特制定本管理办法。

第二条 适用范围

本办法适用于公司内部讲师选拔、聘用、管理与考核。



第二章管理职责

第三条 管理模式

1.培训部负责建立并管理内部讲师队伍;

2.培训部负责制订公司内部讲师选拔、聘用与激励制度;

3.培训部负责建立内部讲师基本档案(含基本概况、专长、课程、评审时间、评审成绩、等级等);

4.培训部负责公司内部讲师执行具体培训课程;

5.培训部监督和评估公司内部讲师培训效果(详见附件1: 内部讲师培训效果评估表);

6.内部讲师在本职工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属培训部管理;

7.各部门应当协助并支持内部讲师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内部讲师队伍,协调授课期间的工作衔接事宜,使内部讲师授课不受工作影响。

第四条讲师申报条件

1.公司员工,大专以上学历,能力优秀者可适当放宽条件。

2.在企业管理、安全生产、应急救援、招商引资等方面具备较为丰富的理论知识或实际工作经验;

3.具有认真负责的工作态度和高度的敬业及乐于奉献的精神,在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展;

4.具有较强的语言表达能力和感染力,有意愿和精力投入培训工作中。

5.愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验。

第五条 讲师工作职责

1.根据公司或部门安排,开展内部日常培训,并对效果进行评估、总结;

2.参与制定公司培训计划,对培训方法、培训内容提出改进建议,协助培训部建立及完善公司培训体系;

3.根据公司培训要求,准备授课所需资料及编写教材,交培训部审核及备案;

4.对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;

5.负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;

6.积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。

第六条 内部讲师的评审与选拔流程

1.符合申报条件的员工可由部门推荐或者自主报名内部讲师候选人资格,培训部审核后确定内部讲师初选人员名单进行公示,并组织内部讲师试讲(30分钟/人,评审小组填写《内部讲师试讲/考核评分表》附件 2),考评平均成绩达在70分以上者,即成为初级讲师。

2.在上级公司组织的各类演讲比赛中获得前三名可直接取得初级讲师资格(自愿原则)。

3.在县(区及以上级别的演讲比赛中表现突出的,经总经理审批可直接取得初级讲师资格(自愿原则)。

4.讲师资格认定及晋升由培训部组织评定,填写《内部讲师资格、晋升审批表》附件 3)经分管领导审核,总经理审批并签发证书。

5.评审小组。组长:总经理

成员:其他经营班子成员、培训部和办公室负责人

第七条 内部讲师类别

1.内部讲师分初级讲师、中级讲师、高级讲师,新纳入讲师 队伍的人员即为初级讲师;

2.讲师级别的晋升:初级讲师满一年后,可以通过内部讲师 级别评审而晋升更高级别。

第八条内部讲师评级机制

(1)晋级条件:只允许逐级晋升,不可跳级


序号

指标

初级讲师—中 级讲师晋级条件

中级讲师—高 级讲师晋级条件

1

初级/中级培训讲师经验

1年以上

1年以上

2

上一年度授课时间累积

不少于10小时

不少于20小时

3

上一年度培训效果评估

成绩

均分≥80分

均分≥85分

4

报公司备案的自主开发课程

不少于1门

不少于3门

5

评审小组给出的晋级评分

均分≥85分

均分≥90分


(2)晋级评审形式

1.培训部每年年底进行讲师年度考核(根据晋级指标进行考核),考核结果满足晋级条件的讲师,培训部通知本人可申请晋级,并于年初组织进行晋级评审

2.晋级评审还可不定期进行,讲师满一年后符合晋级条件即 可申报晋级评审,填写《内部讲师资格、晋升审批表》后由培训部组织评审。

3.申请晋级的讲师需提前准备5-10分钟的述职幻灯,核心内容体现授课方面的业绩。

4.评审委员根据讲师现场述职进行晋级评分,经成绩核算, 达标者晋级,未达标者继续原级别。

第九条 内部讲师的降级及退出机制

1.内部讲师年度考核符合指标标准中任何一条将予以降级, 初级讲师则自动退出讲师队伍。

内部讲师年度考核指标标准

序号

指标

初级内部讲师标准

中级内部讲师标准

高级内部讲师标准

1

上一年度授课时间累积

少于3学时

少于5学时

少于10学时

2

上一年度培训效果评估成绩

均分65分

均分70分

均分75分

3

报公司备案的自主开发的课程

少于1门

少于2门

少于3门

2.内部讲师如在1年之内有2次课程的现场效果评估均分低于60分,将被降级或取消内部讲师资格。

3.授课多次迟到,无故缺席者,取消讲师资格;

4.讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣导不良言行者,取消讲师资格;

5.受到学员两次以上重大投诉者,取消讲师资格;

6.离职或者外调人员自动取消讲师资格;

7.降级或退出的人员如需再次加入或升级按评审及晋级机制进行。


第三章培养与激励

第十条内部讲师激励

1.内部讲师课酬标准

等 级

课时费

初级讲师

45元

中级讲师

90元

2.以下情况不属于发放授课费的范畴

(1)非公司组织的授课;

(2)试讲、经验交流、其它非正式授课;

(3)工作职责要求的授课。

3.课酬发放形式

讲师课酬由培训部根据讲师级别及培训效果评估值,负责统计造册,经审批后按季度统一发放。

第十一条内部讲师激励政策

1.根据课酬规定享受内部培训讲师课酬;

2.根据培训任务完成情况,内部培训讲师可享受年度教材参考费:高级讲师300/年;中级讲师200/年;初级讲师100元/年,凭图书发票进行费用报批;

3.为确保培训效果,可向培训部申请购置课程相关器材、资料及教具等,费用由培训部控制。

4.内部讲师可以作为公司人才梯队的后备人选,当公司管理岗位空缺时,同等条件下,内部讲师优先。

5.内部讲师优先获得参加公司提供的各种培训、交流与学习机会。

6.每年度进行“优秀内部培训讲师”评选,授予“荣誉证书”并给予一定的物质奖励。


第四章附则

第十二条本办法及相关未尽事宜由培训部负责解释、修 订。

第十三条本办法自印发之日起试行。


附件:1.内部讲师培训效果评估表

          2.内部讲师试讲/考核评分表

          3.内部讲师资格、晋升审批表




市金化学市场限公办公2018 11 12



附件 1

内部讲师培训效果评估表

部门:姓名:


培训内容培训时间:


课程内容

评分

1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要


2.课程知识是否深度适中、易于理解


3.课程内容是否切合实际、便于应用


培训师


4.培训师表达是否清楚、态度友善


5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解


6.培训师是否鼓励学员参与,现场气氛很好


7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导


培训收获


8.获得了适用的新知识和新理念


9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术


10.促进客观地审视自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考


您给予这次培训的总评分是(以 100 分计)


整体上,您对这次课程的满意程度是: A.不满意B.普通C.满意D.非常满意


请您提出培训相关建议或培训需求:


说明:1.填写完整后及时将本表交培训部;

2.请给予您真实的评估意见,以帮助我们不断提高培训质量与水平。



附件 2内部讲师试讲/考核评分表

年  月  

部门


姓 名


性 别


年 龄




考 评 内 容

评 分 等 级(分)








(0-2)

较差

(3-4)

一般

(5-6)

良好

(7-8)

优秀

(9-10)


1

心理素质







2

专业知识掌握情况及课件准备情况







3

培训科目知识点的准确性情况







4

语言表达能力和普通话标准情况







5

授课的逻辑能力及问题解决能力







6

课堂气氛的调节能力与技巧







7

培训科目的适用性







8

学员激励能力







9

课堂时间分配能力







10

课堂互动效果与培训效果















评审意见:1.胜任();2.尚需考察();3.不胜任(请在最终评审后打“√”。



审员签字:









备注:0—50 分为不胜任;51—70 分为 尚需考察;70 分以上为胜任。





附件 3

温州市金海化学品市场有限公司内部讲师资格、晋升审批表

姓名


部门


性别


出生年月


职位


入职日期


最高学历


申请授课方向



授课经历





担任讲师期间的培训经历





何时取得 初级/中级内训师资格



申请晋升级别



资格认定





分管领导意见





总经理意见




备注:资格认定由培训部填写,晋升根据晋级评分核算确定。

附件:温金化〔2018〕35号